As cadeias de suprimentos farmacêuticas tornaram-se globais e complexas. Com mais terceirização, novas modalidades e novas maneiras de alcançar os pacientes, é fundamental garantir que eles possam resistir a choques.
Nas últimas duas décadas, o valor mundial dos produtos farmacêuticos comercializados cresceu seis vezes, de US$ 113 bilhões em 2000 para US$ 629 bilhões em 2019. Em meio a esse crescimento, as cadeias de suprimentos tornaram-se cada vez mais globais, complexas e opacas. Mais empresas estão terceirizando a produção para fabricantes contratados, adicionando novas modalidades (como terapia celular) e explorando novas maneiras de alcançar os pacientes. Para alguns produtos, isso resulta em cadeias de suprimentos tão complexas que começam na Ásia e circunavegam o globo duas vezes.
As principais empresas farmacêuticas conseguiram mudar suas cadeias de suprimentos para impulsionar o crescimento e gerenciar custos. Mas, a menos que avaliem e planejem os riscos que acompanham essas mudanças, eles podem sofrer grandes perdas.
Executivos farmacêuticos dizem que o risco da cadeia de suprimentos é uma razão significativa para a suscetibilidade de suas empresas a interrupções, de acordo com uma pesquisa do McKinsey Global Institute. Quase 50% dos entrevistados citam o fornecimento exclusivo de insumos como uma vulnerabilidade crítica e 25% apontam para a falta de visibilidade dos riscos do fornecedor. Embora os riscos da cadeia de suprimentos sejam inevitáveis, as empresas podem minimizar seus efeitos disruptivos por meio de maior visibilidade, gerenciamento rigoroso de riscos e tecnologias mais recentes que ajudam as empresas a antecipar e responder melhor aos choques. Mas primeiro, a construção da resiliência da cadeia de suprimentos começa com a compreensão da natureza dos riscos que a cadeia enfrenta.
As interrupções se tornaram comuns
Desastres naturais, pandemia, tensões comerciais internacionais, ataques cibernéticos e pandemias globais são apenas alguns dos choques que podem comprometer as cadeias de suprimentos.
As empresas farmacêuticas estão um pouco mais isoladas de choques na cadeia de suprimentos do que outras indústrias porque geralmente mantêm níveis de estoque mais altos, mas isso não pode protegê-las de tudo.
Na indústria farmacêutica, os ataques cibernéticos e as disputas comerciais criam o maior risco de interrupção da cadeia de suprimentos. Isso se deve principalmente ao abundante conhecimento proprietário do setor, intensidade de capital, fluxos de dados internacionais e nível moderado de digitalização. As disputas comerciais representam uma ameaça devido aos altos níveis de comércio internacional do setor e à pressão constante para realocar partes da cadeia de suprimentos por motivos econômicos e outros.
Dependências regionais e possíveis mudanças na cadeia de suprimentos
Embora a cadeia de suprimentos farmacêutica seja mais global do que a de outros setores, as empresas geralmente obtêm materiais críticos de uma única região, colocando-os em risco de escassez durante desastres naturais e conflitos locais. Cerca de 40% do comércio farmacêutico ocorre em uma determinada região, enquanto a média é de 50% para outras indústrias. Por exemplo, 86% da estreptomicina vendida na América do Norte e 96% do cloranfenicol vendido na União Europeia vêm da China.
As empresas podem reduzir sua exposição a fontes únicas e outros riscos da cadeia de suprimentos diversificando onde compram materiais. Para garantir melhor um insumo, uma empresa pode reverter para a produção doméstica, próximo de suas plantas ou offshore para novos locais.
Para as empresas farmacêuticas, as realocações são muitas vezes motivadas por fatores não econômicos, como o desejo dos governos de reforçar a segurança nacional e tornar-se mais autossuficiente.
Quatro maneiras de construir resiliência na cadeia de suprimentos
A resiliência da cadeia de suprimentos requer quatro elementos: transparência de ponta a ponta, testes de estresse e reavaliação de rotina, exposição reduzida a choques e resiliência da cadeia de suprimentos na agenda executiva.
1. Transparência de ponta a ponta
A falta de visibilidade das práticas comerciais de fornecedores e fornecedores de fornecedores pode ser um risco significativo para as empresas farmacêuticas. Grandes marcas de consumo foram acusadas de práticas trabalhistas injustas quando fornecedores estrangeiros foram encontrados usando trabalho infantil.
Uma empresa deve mapear seus fornecedores por nível para ter uma visão de ponta a ponta da cadeia de suprimentos e identificar vulnerabilidades. Também é vital ter uma compreensão clara das exposições além do fornecimento, incluindo como os produtos são desenvolvidos, entregues e armazenados, porque cada estágio apresenta seus próprios problemas potenciais. Por exemplo, a falência de um pequeno fornecedor de transporte em um local crítico pode encerrar toda uma cadeia de suprimentos.
Obter uma imagem clara do que está acontecendo em cada estágio requer reunir de fontes de dados internas e externas as métricas de resiliência líderes e atrasadas em sete áreas: segurança de dados, finanças, operações, maturidade organizacional, regulamentação, reputação e estrutura. Por exemplo, uma revisão da segurança de dados de uma empresa pode revelar protocolos de proteção de dados insuficientes. Uma revisão estrutural pode revelar uma grande concentração de fornecedores em uma região sujeita a efeitos significativos das mudanças climáticas, como furacões.
2. Teste de estresse de rotina e reavaliação
As empresas costumam usar modelos de planejamento e simulação de cenários para antecipar suas vulnerabilidades, quantificar o impacto potencial e mitigar os efeitos. Por exemplo, durante a pandemia do COVID-19, uma empresa farmacêutica líder usou uma simulação digital-gêmea para entender o impacto das desacelerações e paralisações da produção nos suprimentos de medicamentos para os pacientes. Isso ajudou a empresa a perceber que tinha mais tempo do que o previsto para projetar e implementar formas mais seguras de trabalhar em suas fábricas, permitindo que levasse mais tempo para obter as melhores soluções. Uma vez que uma empresa tenha visibilidade de sua cadeia de suprimentos, ela pode avaliar continuamente a probabilidade de diferentes riscos.
3. Redução da exposição a choques – multisourcing e tecnologia
Uma das estratégias mais comuns para construir resiliência é expandir a rede de fornecedores. Confiar em uma única fonte para componentes críticos ou matérias-primas pode ser uma vulnerabilidade, assim como depender de vários fornecedores concentrados no mesmo local.
Mas o multisourcing não é a única resposta. Uma empresa também pode encontrar um melhor equilíbrio entre os níveis de estoque just-in-time e just-in-case, fortalecer seus ativos físicos para resistir a furacões e tempestades e fornecer apoio financeiro a fornecedores em dificuldades, mas essenciais. Muitas empresas estão experimentando tecnologias que permitem mudanças rápidas entre fornecedores e análises avançadas que ajudam a prever melhor os desafios potenciais.
Ser capaz de redirecionar componentes e flexibilizar a produção entre os locais também pode manter a produção em andamento após um choque. Isso requer sistemas e análises digitais robustos para explorar diferentes cenários. Também requer um modelo operacional padronizado – uma empresa que tem especificações diferentes para a mesma API em cada um dos 20 locais reduziu drasticamente sua capacidade de flexibilizar sua produção. Além disso, os registros regulatórios devem incluir as especificações técnicas dos suprimentos dos quais um produto depende. Se o arquivamento de uma empresa depende de uma marca específica de dispositivo de acesso venoso, é difícil substituir alternativas.
4. Resiliência da cadeia de suprimentos na agenda executiva
O risco e a resiliência da cadeia de suprimentos devem ser incorporados ao planejamento estratégico e à execução diária de uma organização, com governança estruturada para garantir que as decisões sejam tomadas e executadas no nível e no tempo certos.
Os líderes precisam ser capazes de ver os riscos de sua organização e fazer com que as pessoas os avaliem e mitiguem continuamente. Choques na cadeia de suprimentos são inevitáveis. Uma empresa que deseja aumentar sua resiliência a choques pode se avaliar em relação a esses elementos aqui apresentados para determinar por onde começar e como proceder.
Fonte: McKinsey / Tacy Foster, Parag Patel e Kathrin Skiba